/ contacts · поддержка · сообщество

Напишите нам.
Мы рядом.

Uni5 делают живые люди — отвечаем сами, без скриптов и тикетных номеров на 12 цифр. Если что-то сломалось, не работает или просто хочется обсудить функцию — нажмите кнопку, наберите сообщение и нажмите «отправить».

🇷🇺 Россия→страны СНГ→весь мир→🌍 планета Земля

/ 01 — поддержка и общение

Два бота, один ответ.

Где вам удобнее — туда и пишите. Это одна и та же команда поддержки, просто на разных площадках. Среднее время ответа — несколько минут в рабочие часы, до пары часов в остальное время.

Поддержка в MAX

Если вы уже на MAX — самый короткий путь

Открыть в MAX

Поддержка в Telegram

Привычный мессенджер для большинства авторов

Открыть в Telegram

/ 02 — о чём писать

Любой повод — повод.

Не стесняйтесь даже самых маленьких вопросов. Ваше «а можно ли» часто превращается в нашу следующую фичу.

01 / orgОрганизационноеДоступы, оплата, счета и закрывающие документы, переезд аккаунта, юр. вопросы.

02 / productИдеи и улучшенияНе хватает функции? Что-то работает не так, как ожидали? Опишите кейс — посмотрим, как сделать.

03 / prPR и партнёрстваИнтеграции, совместные материалы, интервью, амбассадорство, лекции, конференции.

04 / talkПросто поговоритьПоделиться кейсом, обсудить будущее MAX/VK/TG, предложить что-то на пробу или просто поздороваться.

/ для тех, кто пишет

Каждый ваш пост — это чей-то новый день. Кто-то прочитает его в метро, кто-то перешлёт другу, у кого-то после него появится мысль, которой раньше не было.

Мы не пишем за вас. Мы просто следим, чтобы ваше слово долетало до читателя — целым, в трёх соцсетях сразу, без лишних движений с вашей стороны. Продолжайте писать. Мир от этого делается чуть-чуть лучше.

команда Uni5 — обнимаем всех авторов

/ 03 — реквизиты и документы